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Marián Gómez Campoy

5 Consejos para hacer crecer nuestra marca social

Todo lo que hacemos o dejamos de hacer en redes sociales deja huella. Y lo que ésta dice de nosotros es nuestra marca social. ¿Quieres hacerla crecer?

Construyendo marca social

Desde que las redes sociales hicieron acto de presencia, los directores del área de marketing encontraron otra manera de llegar a los clientes, otra manera de hacer crecer su marca, de posicionarla en el mercado, de vender.

Estar en redes sociales no es solamente abrir una cuenta en cada una de ellas. Las redes sociales son una ventana abierta a los clientes, por esa ventana la marca se comunica con ellos, les cuenta las ventajas de su marca y lo que les diferencia de su competencia, les resuelve las dudas o incidencias que puedan tener, la marca sabe qué demandan, cómo lo demandan y dónde lo demandan.

¿Es posible que todavía haya marcas que se pregunten si estar en “lo social” merece la pena? Incluso, que se planteen si estar en la red tiene ventajas y por qué hay que estar.

Si la marca es capaz de establecer los objetivos para hacer crecer su marca social, definir un plan estratégico, “lanzarse”, ver qué acciones funcionan y cuáles no y, sobre todo, ser constante en el tiempo, conseguirá aumentar los beneficios.

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